Aviso de contenido con IA: este artículo fue redactado por Claude — la misma inteligencia artificial que contesta la línea de info — y revisado y editado por David Weekly. El servicio que describe funciona con IA y es un proyecto comunitario independiente, no un canal oficial del Distrito Escolar de Redwood City.

Lo esencial

Ya puedes hacerle preguntas a rcsd.info por teléfono. Guarda estos dos números:

  • Español: (650) 399-7203
  • English: (650) 482-8912

Cada número funciona de tres maneras: llama y habla con un asistente de voz, manda un texto como cualquier mensaje, o escríbele por WhatsApp. Pregunta sobre el calendario escolar, los horarios de entrada y salida, el menú del lonche, información de las escuelas, las juntas de la mesa directiva y qué decidieron, las políticas del distrito — todo lo que cubre este sitio. Contesta en segundos, a cualquier hora.

Para qué sirve

El asistente contesta con los mismos datos públicos de este sitio web: calendarios del distrito, horarios de campana, cifras de inscripción, menús de lonche, agendas y resúmenes de las juntas de la mesa, transcripciones, y las políticas publicadas del distrito. Pregunta "¿cuándo empiezan las clases?", "¿a qué hora salen los niños de Roy Cloud los jueves?", "¿qué hay de lonche mañana en Kennedy?" o "¿cuándo es la próxima junta?" y te da una respuesta corta y con fuente.

Si le escribes en inglés a la línea en español, te contesta en inglés (y te da el número de la línea en inglés), y al revés igual.

Lo que debes saber antes de confiarle todo

Cada conversación empieza con un aviso de que estás hablando con una IA de rcsd.info, no con el distrito escolar — eso no es letra chiquita, es el trato honesto. El asistente tiene instrucciones de decir solo lo que puede encontrar en registros públicos, de admitir cuando no sabe algo, y de mandarte con la oficina de tu escuela o a rcsdk8.net para lo que no pueda verificar. Aun así puede equivocarse. Para cosas importantes — inscripciones, fechas límite, cualquier cosa sobre tu hijo en específico — confirma con tu escuela o con la oficina del distrito al (650) 482-2200.

Lo probamos en serio: antes de lanzarlo contestó más de cien preguntas realistas, cada respuesta fue auditada contra los registros públicos, y corregimos lo que salió mal. Esas pruebas siguen mientras los datos cambian.

Tu privacidad, sin rodeos

La línea solo contesta cuando tú le escribes primero — nada de marketing ni mensajes masivos. Se guardan registros breves de la conversación para que funcionen las preguntas de seguimiento y para prevenir abusos. Nada se vende ni se comparte para marketing. Manda STOP en cualquier momento para cancelar o AYUDA si necesitas ayuda. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Los detalles completos: política de privacidad y términos.

El rincón técnico

Para los curiosos de la tecnología: los números viven en Twilio. Las llamadas de voz corren en los agentes de Synthflow. Los textos y WhatsApp los contesta un pequeño Cloudflare Worker de código abierto que hace una sola llamada a Claude, que consulta los datos del distrito en vivo a través del servidor MCP público de este sitio — el mismo que puede usar cualquier asistente de IA. Las pruebas, los prompts y el sistema de evaluación están en el repositorio.

Dinos en qué se equivoca

Esta es la primera semana. Si la línea te da una respuesta incorrecta, rara, o no te contesta, ese es justo el reporte que queremos — escribe a [email protected] o simplemente dile al asistente que está mal (va a volver a revisar el registro en vez de discutir). La meta es simple: que cada familia pueda obtener una respuesta directa sobre sus escuelas, en su idioma, desde el teléfono que ya trae en el bolsillo.